​Políticas de privacidad de
Gruas Gruman

Grúas Gruman (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Torreón, Coahuila, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Para la prestación de nuestros servicios de grúas, arrastre y plataforma, podemos recabar los siguientes datos personales:

• Nombre completo del titular del vehículo o del solicitante del servicio

• Número de teléfono y datos de contacto

• Domicilio o ubicación para la prestación del servicio

• Datos del vehículo: marca, modelo, año, número de serie, placas

• Número de póliza y nombre de la compañía aseguradora o empresa de asistencia

• Información necesaria para la facturación (RFC, razón social, domicilio fiscal)

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación contractual o de servicio:

• Prestar los servicios de grúas, arrastre y plataforma solicitados

• Coordinar el servicio con compañías aseguradoras y empresas de asistencia

• Emitir comprobantes fiscales (CFDI) por los servicios prestados

• Dar seguimiento a la unidad durante el traslado mediante GPS

• Comunicarle el estado de su servicio y tiempo de llegada estimado

Adicionalmente, con su consentimiento, podremos utilizar sus datos para:

• Envío de información sobre nuestros servicios y promociones

• Evaluación de la calidad del servicio recibido

Grúas Gruman podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, a:

• Compañías aseguradoras y empresas de asistencia vial con las que tenga contratada una póliza, con el fin de tramitar el servicio autorizado

• Autoridades competentes en los casos previstos por la ley

En ningún otro caso se transferirán sus datos a terceros sin su consentimiento previo.